AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad Integral 

TEIA AMBIENTAL, con domicilio en Calle carabela, SM 18, MZ 38, LT 30A

Puerto Morelos, Quintana Roo, CP 77580, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted a través de nuestro formulario de contacto y cotización, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Atención y seguimiento: Elaborar y enviarle la propuesta económica (cotización) solicitada.

• Comunicación: Contactarlo vía telefónica, correo electrónico o mensajería instantánea para aclarar dudas sobre los servicios requeridos.

• Gestión de Clientes: Integrar su expediente como prospecto de cliente de TEIA AMBIENTAL.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de ofertas, promociones y boletines de noticias (newsletter).

• Realización de encuestas de calidad sobre nuestro proceso de venta.

Nota sobre finalidades secundarias: En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estos fines adicionales, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a consultant@teiamx.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita.

¿Qué datos personales utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos:

• Datos de identificación: Nombre completo.

• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono celular o fijo.

• Datos laborales: Empresa en la que labora.

• Datos del proyecto: Detalles específicos sobre el servicio que desea cotizar.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar la solicitud respectiva al correo electrónico: consultant@teiamx.com.

Transferencias de datos

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvo aquellas que sean estrictamente necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales o para la prestación del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago o servicios de mensajería).

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet: https://www.teiamx.com/aviso-de-privacidad